Если на банковскую карту поступили деньги от неизвестного отправителя, следует незамедлительно сообщить о подозрительной транзакции в банк. С такой рекомендацией к россиянам обратилась председатель Комитета по финансовой грамотности Московского отделения «Опоры России» Ирина Глушкова в беседе с агентством «Прайм».
«Если к вам на карту пришли неизвестные деньги, вы не ждали этот платеж, необходимо сразу же сообщить об этом в чате онлайн-банка, а затем обратиться лично в филиал и написать заявление», — пояснила Глушкова. Она уточнила, что в заявлении необходимо разъяснить, что вы не ждали этот платеж и хотите, чтобы он был отправлен назад.
По словам эксперта, в банке объяснят, что делать дальше, и скажут, следует ли обращаться в правоохранительные органы или нет.
Ранее в МВД перечислили «кодовые фразы» телефонных мошенников.